| サイト名 |
アスリートカンパニー |
| 販売業者 |
有限会社 アスリートカンパニー |
| 代表者 |
川口勝範 |
| 所在地 |
〒533-0023大阪市東淀川区東淡路3-4-20 |
| 電話番号 |
06-6324-3833 |
| e-mail |
admin@athletecompany.co.jp |
| ご注文方法 |
- 通常商品のご注文方法
- ショッピングカート・メール・ＦＡＸ
※お電話でのご注文も承っております（営業日の10時～18時まで）
- 自転車のご注文方法
- ショッピングカートのご利用はできません。
- 自転車専用申込ページからのお申込・またはメール・ＦＡＸ
※お電話でのご注文ご相談も承っております（営業日の10時～18時まで）
- ウエットスーツのご注文
- ショッピングカートのご利用はできません。
- ウエットスーツ専用申込ページからのお申込・またはメール・ＦＡＸ
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| 商品代金以外の必要料金 |
- 消費税
- 代引手数料
- 手数料315円は、お客様ご負担となります
- 決済手数料
- 郵便振替手数料は弊社負担です
- 送料
- １回のお買い上げ額が30000円以上の場合 全国送料無料（自転車等の規格外商品も含む）
- １回のお買い上げ額が30000円未満の場合 関西地方…700円、北海道、沖縄…1000円
それ以外の地域…800円
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| お引渡し時期 |
- 在庫のあるものは数日以内にお届け。
- オーダーバイクは完成次第発送（車種・モデルによって異なります。平均2週間～1ヶ月）
- ウエットスーツは完成次第発送（平均２週間程度）
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| 支払い方法 |
代金引換・郵便振替・銀行振込・クレジットカード |
| 返品・交換について |
- 不良品・誤送品に関しては速やかに交換、または返品お受けいたします。
商品到着後7日以内に、メール、もしくは、お電話にてご連絡下さい。
- ウエアの返品・交換は未着用に限ります。試着後のご返品はできません。
- 自転車、ウエットスーツ等のオーダー品は、製作開始後のキャンセルはお受けできません。
- お取寄せ商品の返品交換はお受けできません。
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| 返品送料 |
当社責任の場合は、当社負担、
お客様のご都合による場合は、お客様側のご負担 |
| 自転車に関する保証 |
- 年間サポート保証
- 1. 初期点検、6ヶ月点検、1年点検等の定期点検と大会前車検。
- 2. 適正フォーム診断・適正バイクセッティング実施
- 3. オーナー様には特別価格にてオーバーホール実施
- 4. メール、TEL、FAXによるメカニック相談に対応致します。
- 5. 変速、ブレーキ調整等の日常メンテナンスサービスは、 無期限でお受けいただけます。
- 品質保証
- フレームの保証期間は2年間
〈TREK OCLVカーボンフレームとKestrelカーボンフレームは
メーカーによる永久保証〉
- サイズ保証
- 体格に合わないものは一切販売致しません。
返品保証致します
（当社規定の適応サイズ外のフレーム販売の場合）
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| ウエットスーツの保証 |
- 年間サポート保証
- お買上から1年以内の破れや、ほつれの修理は、無料で修理させて頂きます。
- お買上一年以上でも表面 の破れ等の店頭修理可能な場合は無料で修理致します。
- また工場での修理が必要な場合はオーナー様には実費費用のみで修理させていただきます。
- サイズ保証
- 身体にフィットしないウエットスーツは、一切販売致しません。
- 万が一当社のミスにより、身体にフィットしない製品をお届けしてしまった場合、返品、または作り直しさせて頂きます。
（お客さまの採寸ミスの場合は、保証対象外となりますが、納品後10日以内であれば、無料でサイズ直しを致します。）
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